Objetivos
- Conocer el funcionamiento de las organizaciones comerciales y sus departamentos.
- Familiarizarse con un plan de ventas y sus diferentes características.
- Conocer las métricas generales y operativas del control de ventas.
- Manejar e implantar un software CRM.
- Conocer el comportamiento del consumidor y los cambios en el mercado.
Contenidos
- Conocer el funcionamiento de las organizaciones comerciales y sus departamentos.
- Familiarizarse con un plan de ventas y sus diferentes características.
- Conocer las métricas generales y operativas del control de ventas.
- Manejar e implantar un software CRM.
- Conocer el comportamiento del consumidor y los cambios en el mercado.