INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN COMERCIO Y MARKETING (60225)

Objetivos

Objetivo General.

Desarrollar las competencias necesarias para comprender, aplicar e integrar la Inteligencia Artificial en los ámbitos del comercio y el marketing, optimizando procesos, mejorando la toma de decisiones y potenciando la experiencia del cliente mediante herramientas digitales avanzadas.


Objetivos específicos.

  • Poder identificar los conceptos fundamentales de la Inteligencia Artificial y su impacto en las empresas.
  • Saber explorar las herramientas y técnicas de Inteligencia Artificial aplicadas a la optimización de procesos, la gestión del tiempo y la resolución de conflictos en entornos digitales.
  • Diseñar estrategias de implementación de Inteligencia Artificial en las empresas, considerando su papel en la automatización, el análisis predictivo y el uso de asistentes virtuales.
  • Saber analizar los principios éticos y normativos relacionados con la Inteligencia Artificial, abordando la transparencia, equidad, privacidad y cumplimiento legal en su uso.
  • Aprender a aplicar soluciones de Inteligencia Artificial para mejorar la personalización de la experiencia del cliente, la gestión de ventas y la optimización logística en entornos comerciales.
  • Saber implementar técnicas avanzadas de marketing digital basadas en Inteligencia Artificial, como segmentación predictiva, publicidad programática, generación automatizada de contenido y análisis de métricas.

Contenidos

Objetivo General.

Desarrollar las competencias necesarias para comprender, aplicar e integrar la Inteligencia Artificial en los ámbitos del comercio y el marketing, optimizando procesos, mejorando la toma de decisiones y potenciando la experiencia del cliente mediante herramientas digitales avanzadas.


Objetivos específicos.

  • Poder identificar los conceptos fundamentales de la Inteligencia Artificial y su impacto en las empresas.
  • Saber explorar las herramientas y técnicas de Inteligencia Artificial aplicadas a la optimización de procesos, la gestión del tiempo y la resolución de conflictos en entornos digitales.
  • Diseñar estrategias de implementación de Inteligencia Artificial en las empresas, considerando su papel en la automatización, el análisis predictivo y el uso de asistentes virtuales.
  • Saber analizar los principios éticos y normativos relacionados con la Inteligencia Artificial, abordando la transparencia, equidad, privacidad y cumplimiento legal en su uso.
  • Aprender a aplicar soluciones de Inteligencia Artificial para mejorar la personalización de la experiencia del cliente, la gestión de ventas y la optimización logística en entornos comerciales.
  • Saber implementar técnicas avanzadas de marketing digital basadas en Inteligencia Artificial, como segmentación predictiva, publicidad programática, generación automatizada de contenido y análisis de métricas.




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