CUALIDADES DEL VENDEDOR Y NECESIDADES DEL CLIENTE (30H) (30123)

Objetivos

General

Capacitar en la comprensión y ejecución eficiente del proceso de venta, desde la identificación de necesidades del cliente hasta el cierre exitoso. Conocer conceptos clave, estrategias de vendedor y técnicas de identificación de necesidades para optimizar el desempeño en ventas.
Específicos

  • Desarrollar una comprensión sólida del proceso de venta, abordando desde la identificación precisa de las necesidades del cliente hasta la ejecución efectiva y el cierre exitoso.
  • Explorar y aplicar estrategias esenciales para potenciar las habilidades del vendedor, incluyendo la formación continua, el conocimiento del producto y el desarrollo de habilidades blandas.
  • Adquirir habilidades avanzadas en la identificación de las necesidades del cliente, mediante el uso de técnicas especializadas que optimizan la oferta de productos o servicios y fortalecen las relaciones comerciales

Contenidos

General

Capacitar en la comprensión y ejecución eficiente del proceso de venta, desde la identificación de necesidades del cliente hasta el cierre exitoso. Conocer conceptos clave, estrategias de vendedor y técnicas de identificación de necesidades para optimizar el desempeño en ventas.
Específicos

  • Desarrollar una comprensión sólida del proceso de venta, abordando desde la identificación precisa de las necesidades del cliente hasta la ejecución efectiva y el cierre exitoso.
  • Explorar y aplicar estrategias esenciales para potenciar las habilidades del vendedor, incluyendo la formación continua, el conocimiento del producto y el desarrollo de habilidades blandas.
  • Adquirir habilidades avanzadas en la identificación de las necesidades del cliente, mediante el uso de técnicas especializadas que optimizan la oferta de productos o servicios y fortalecen las relaciones comerciales




30
HORAS