Objetivos
Objetivo general:
El objetivo del curso es proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para crear y gestionar una tienda virtual exitosa, aplicando estrategias y utilizando las herramientas adecuadas para atraer clientes y optimizar el rendimiento de la tienda en línea.
Objetivos específicos
- Comprender los conceptos fundamentales del comercio virtual y su importancia en el entorno empresarial actual.
- Familiarizarse con la configuración general de una tienda virtual, incluyendo aspectos como la estructura del sitio, la personalización y la navegación.
- Adquirir habilidades para gestionar categorías y productos en una tienda virtual, incluyendo la creación, modificación y eliminación de categorías, así como la gestión de inventario y precios de los productos.
- Aprender a configurar y gestionar módulos de pago en una tienda virtual, incluyendo la integración de pasarelas de pago seguras y la configuración de métodos de pago alternativos.
- Desarrollar habilidades para configurar y gestionar módulos de envío en una tienda virtual, incluyendo la selección de opciones de envío, cálculo de costos y seguimiento de paquetes.
- Adquirir conocimientos y habilidades para gestionar clientes y pedidos en una tienda virtual, incluyendo la gestión de información de clientes, seguimiento de pedidos y atención al cliente.
- Aprender a configurar usuarios y roles en una tienda virtual, estableciendo permisos y niveles de acceso adecuados para diferentes usuarios y roles dentro del sistema.
- Desarrollar competencias para realizar copias de seguridad de una tienda virtual, incluyendo la programación de copias de seguridad regulares y la restauración de datos en caso de pérdida o error.
Contenidos
Objetivo general:
El objetivo del curso es proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para crear y gestionar una tienda virtual exitosa, aplicando estrategias y utilizando las herramientas adecuadas para atraer clientes y optimizar el rendimiento de la tienda en línea.
Objetivos específicos
- Comprender los conceptos fundamentales del comercio virtual y su importancia en el entorno empresarial actual.
- Familiarizarse con la configuración general de una tienda virtual, incluyendo aspectos como la estructura del sitio, la personalización y la navegación.
- Adquirir habilidades para gestionar categorías y productos en una tienda virtual, incluyendo la creación, modificación y eliminación de categorías, así como la gestión de inventario y precios de los productos.
- Aprender a configurar y gestionar módulos de pago en una tienda virtual, incluyendo la integración de pasarelas de pago seguras y la configuración de métodos de pago alternativos.
- Desarrollar habilidades para configurar y gestionar módulos de envío en una tienda virtual, incluyendo la selección de opciones de envío, cálculo de costos y seguimiento de paquetes.
- Adquirir conocimientos y habilidades para gestionar clientes y pedidos en una tienda virtual, incluyendo la gestión de información de clientes, seguimiento de pedidos y atención al cliente.
- Aprender a configurar usuarios y roles en una tienda virtual, estableciendo permisos y niveles de acceso adecuados para diferentes usuarios y roles dentro del sistema.
- Desarrollar competencias para realizar copias de seguridad de una tienda virtual, incluyendo la programación de copias de seguridad regulares y la restauración de datos en caso de pérdida o error.