Objetivos
Objetivo General
Comprender la evolución del marketing desde sus orígenes hasta la era 5.0, así como las tecnologías, principios, desafíos y oportunidades asociadas, con el fin de desarrollar habilidades y estrategias efectivas para adaptarse al futuro del marketing y satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores en un entorno ético, sostenible y orientado hacia la personalización y la experiencia del cliente.
Objetivos específicos
- Comprender la evolución del marketing desde sus inicios hasta la era 5.0, identificando las tecnologías clave, los retos y las oportunidades para las empresas en el entorno digital actual.
- Saber elaborar estrategias de marketing de contenidos, social media y email marketing en el contexto del Marketing 5.0, centrándose en la creación de contenido individualizado, la gestión de comunidades y la optimización de campañas para maximizar el impacto y la interacción con la audiencia objetivo.
- Saber mejorar la satisfacción y lealtad del cliente mediante estrategias de personalización en el Marketing 5.0, utilizando técnicas avanzadas como la microsegmentación y recomendación de productos, respaldadas por herramientas de inteligencia artificial.
- Integrar la realidad aumentada y virtual en el marketing 5.0 para mejorar la experiencia del cliente a través de catálogos interactivos y simulaciones de compra.
- Integrar prácticas sostenibles en todas las etapas del ciclo de marketing para garantizar una alineación efectiva con los principios del Marketing 5.0.
- Saber establecer políticas y programas de responsabilidad social empresarial que aborden los retos sociales y ambientales actuales y demuestren un compromiso con el bienestar de la sociedad y el medio ambiente.
- Saber preparar a las empresas para el futuro del marketing mediante la adaptación tecnológica, el desarrollo de habilidades y la implementación de estrategias a largo plazo.
Contenidos
Objetivo General
Comprender la evolución del marketing desde sus orígenes hasta la era 5.0, así como las tecnologías, principios, desafíos y oportunidades asociadas, con el fin de desarrollar habilidades y estrategias efectivas para adaptarse al futuro del marketing y satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores en un entorno ético, sostenible y orientado hacia la personalización y la experiencia del cliente.
Objetivos específicos
- Comprender la evolución del marketing desde sus inicios hasta la era 5.0, identificando las tecnologías clave, los retos y las oportunidades para las empresas en el entorno digital actual.
- Saber elaborar estrategias de marketing de contenidos, social media y email marketing en el contexto del Marketing 5.0, centrándose en la creación de contenido individualizado, la gestión de comunidades y la optimización de campañas para maximizar el impacto y la interacción con la audiencia objetivo.
- Saber mejorar la satisfacción y lealtad del cliente mediante estrategias de personalización en el Marketing 5.0, utilizando técnicas avanzadas como la microsegmentación y recomendación de productos, respaldadas por herramientas de inteligencia artificial.
- Integrar la realidad aumentada y virtual en el marketing 5.0 para mejorar la experiencia del cliente a través de catálogos interactivos y simulaciones de compra.
- Integrar prácticas sostenibles en todas las etapas del ciclo de marketing para garantizar una alineación efectiva con los principios del Marketing 5.0.
- Saber establecer políticas y programas de responsabilidad social empresarial que aborden los retos sociales y ambientales actuales y demuestren un compromiso con el bienestar de la sociedad y el medio ambiente.
- Saber preparar a las empresas para el futuro del marketing mediante la adaptación tecnológica, el desarrollo de habilidades y la implementación de estrategias a largo plazo.