Objetivos
- Analizar y comprender los elementos que intervienen en una presentación comercial y las necesidades de los clientes.
- Adquirir conocimientos sobre el proceso comunicativo en una situación de venta y la argumentación que hay que hacer.
- Aprender a detectar indicios de compra y técnicas para presentar el precio y cerrar la venta.
Contenidos
- Analizar y comprender los elementos que intervienen en una presentación comercial y las necesidades de los clientes.
- Adquirir conocimientos sobre el proceso comunicativo en una situación de venta y la argumentación que hay que hacer.
- Aprender a detectar indicios de compra y técnicas para presentar el precio y cerrar la venta.