Objetivos
- Planificar el soporte a los usuarios asegurando la máxima disponibilidad y la documentación de las tareas correspondientes.
- Analizar el sistema mediante técnicas de simulación y modelado para optimizar el rendimiento.
Contenidos
- Planificar el soporte a los usuarios asegurando la máxima disponibilidad y la documentación de las tareas correspondientes.
- Analizar el sistema mediante técnicas de simulación y modelado para optimizar el rendimiento.