Objetivos
-Gestionar la recepción de vehículos y atención a los clientes.
-Organizar el funcionamiento de una sección de recambios para establecer su distribución física y el control de existencias analizando modelos de gestión.
-Organizar la programación de compras describiendo las variables que intervienen en la compra y mecanizar telemáticamente el proceso.
-Elaborar informes, presupuestos y otros documentos mediante programas informáticos analizando los resultados.
-Gestionar el tratamiento de los residuos generados en las operaciones de mantenimiento y reparación de vehículos identificando los agentes contaminantes y describiendo sus efectos sobre el medio ambiente.
-Elaborar planes de calidad para el funcionamiento de un taller relacionando la eficacia de gestión, el grado de satisfacción del servicio y el impacto ambiental con la aplicación de la normativa establecida.
Contenidos
-Gestionar la recepción de vehículos y atención a los clientes.
-Organizar el funcionamiento de una sección de recambios para establecer su distribución física y el control de existencias analizando modelos de gestión.
-Organizar la programación de compras describiendo las variables que intervienen en la compra y mecanizar telemáticamente el proceso.
-Elaborar informes, presupuestos y otros documentos mediante programas informáticos analizando los resultados.
-Gestionar el tratamiento de los residuos generados en las operaciones de mantenimiento y reparación de vehículos identificando los agentes contaminantes y describiendo sus efectos sobre el medio ambiente.
-Elaborar planes de calidad para el funcionamiento de un taller relacionando la eficacia de gestión, el grado de satisfacción del servicio y el impacto ambiental con la aplicación de la normativa establecida.