Objetivos
- Dominar las etapas del proceso directivo y las tareas de los directivos
- Controlar el proceso de negociación y conocer en profundidad el papel del negociador
- Controlar los tipos de relaciones grupales y aplicar técnicas adecuadas según la clase.
- Gestionar reuniones de forma eficaz
- Conocer las habilidades sociales útiles en la gestión empresarial
- Profundizar en la figura del directivo como líder y como coach
- Profundizar en la dinámica de grupos y otras técnicas para la mejora del funcionamiento grupal
- Dominar los métodos de prevención, manejo y resolución de conflictos.
- Conocer el concepto de estrés laboral y herramientas de gestión
- Conocer el proceso de comunicación, su papel dentro de la organización
- Profundizar en el concepto de la escucha activa y valorar su importancia
- Conocer los tipos relaciones interpersonales
Contenidos
- Dominar las etapas del proceso directivo y las tareas de los directivos
- Controlar el proceso de negociación y conocer en profundidad el papel del negociador
- Controlar los tipos de relaciones grupales y aplicar técnicas adecuadas según la clase.
- Gestionar reuniones de forma eficaz
- Conocer las habilidades sociales útiles en la gestión empresarial
- Profundizar en la figura del directivo como líder y como coach
- Profundizar en la dinámica de grupos y otras técnicas para la mejora del funcionamiento grupal
- Dominar los métodos de prevención, manejo y resolución de conflictos.
- Conocer el concepto de estrés laboral y herramientas de gestión
- Conocer el proceso de comunicación, su papel dentro de la organización
- Profundizar en el concepto de la escucha activa y valorar su importancia
- Conocer los tipos relaciones interpersonales