Objetivos
Tener una idea general de los diferentes tipos de problemas que existen. Diferenciar el problema para optar por la mejor estrategia de resolución. Conocer el grado de habilidad que se posee para resolver problemas. Recabar información para conocer el problema en profundidad. Decidir qué herramientas son las indicadas para analizar las causas del problema. Aplicar diferentes métodos para analizar problemas. Conocer qué factores personales y organizacionales intervienen en el proceso de toma de decisiones. Generar numerosas y variadas opciones de solución. Escoger entre diferentes técnicas de toma de decisiones aquella que se considere más apropiada. Decidir grupalmente, aprovechando las aportaciones y puntos de vista de otras personas. Fomentar la flexibilidad y la creatividad en los problemas cotidianos. Priorizar entre diferentes acciones, aquellas más adecuadas para la resolución efectiva del problema. Realizar una primera estimación de los tiempos que les llevará aplicar las soluciones. Seguir el curso de las actividades mediante una herramienta de gestión simple de proyectos.
Contenidos
Tener una idea general de los diferentes tipos de problemas que existen. Diferenciar el problema para optar por la mejor estrategia de resolución. Conocer el grado de habilidad que se posee para resolver problemas. Recabar información para conocer el problema en profundidad. Decidir qué herramientas son las indicadas para analizar las causas del problema. Aplicar diferentes métodos para analizar problemas. Conocer qué factores personales y organizacionales intervienen en el proceso de toma de decisiones. Generar numerosas y variadas opciones de solución. Escoger entre diferentes técnicas de toma de decisiones aquella que se considere más apropiada. Decidir grupalmente, aprovechando las aportaciones y puntos de vista de otras personas. Fomentar la flexibilidad y la creatividad en los problemas cotidianos. Priorizar entre diferentes acciones, aquellas más adecuadas para la resolución efectiva del problema. Realizar una primera estimación de los tiempos que les llevará aplicar las soluciones. Seguir el curso de las actividades mediante una herramienta de gestión simple de proyectos.