RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS E IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES (FTINF_D11112)

Objetivos

1. Identificar y resolver problemas frecuentes para prevenir o reducir incidencias. 2. Saber realizar labores preventivas y de mantenimiento de usuario avanzado para prevenir o reducir las incidencias. 3. Reaccionar de forma proactiva en la aplicación parcial o total de soluciones para prevenir o reducir las incidencias. 4. Identificar las necesidades propias a nivel personal y laboral no cubiertas para plantear soluciones tecnológicas. 5. Identificar nuevos recursos tecnológicos para estar al tanto de las novedades 6. Conocer nuevas herramientas tecnologías para la gestión de tareas, proyectos, soluciones de hardware, etc..7 Descubrir y aplicar el pensamiento lateral para descubrir formas alternativas de explotar el potencial de la tecnología. 8. Usar el Design Thinking como metodología para estimular la imaginación y el pensamiento estratégico en el diseño de soluciones tecnológicas. 9. Potenciar la capacidad de autoanálisis competencial en el contexto de la transformación digital para evitar la obsolescencia. 10. Conocer los boletines de información especializados y fuentes de conocimiento para mantenerse al día de las novedades en el ámbito tecnológico.

Contenidos

1. Identificar y resolver problemas frecuentes para prevenir o reducir incidencias. 2. Saber realizar labores preventivas y de mantenimiento de usuario avanzado para prevenir o reducir las incidencias. 3. Reaccionar de forma proactiva en la aplicación parcial o total de soluciones para prevenir o reducir las incidencias. 4. Identificar las necesidades propias a nivel personal y laboral no cubiertas para plantear soluciones tecnológicas. 5. Identificar nuevos recursos tecnológicos para estar al tanto de las novedades 6. Conocer nuevas herramientas tecnologías para la gestión de tareas, proyectos, soluciones de hardware, etc..7 Descubrir y aplicar el pensamiento lateral para descubrir formas alternativas de explotar el potencial de la tecnología. 8. Usar el Design Thinking como metodología para estimular la imaginación y el pensamiento estratégico en el diseño de soluciones tecnológicas. 9. Potenciar la capacidad de autoanálisis competencial en el contexto de la transformación digital para evitar la obsolescencia. 10. Conocer los boletines de información especializados y fuentes de conocimiento para mantenerse al día de las novedades en el ámbito tecnológico.




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