ASPECTOS LEGALES EN RELACIÓN CON LA ATENCIÓN AL CLIENTE (FSCOM_D6833)

Objetivos

Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria enla gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

Contenidos

Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria enla gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

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